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un gros pour Bike prod
d'une part, pour la rapidité des commandes, d'autre part, pour leur SAV
hier je reçois ma fourche et mes jantes
mèèrde... il manque une jante et un maillon rapide
coup de fil... le type était tout seul, le reste de l'équipe parti je sais plus où... il retrouve la commande et me dit que tout sera chez moi le lendemain
comme de fait, ce matin j'ai reçu ma 2de jante et plusieurs demi-maillons, pour le dérangement

c'est sympa. ah oui, les frais de port sont offert à partir d'un certain montant (pas énorme, 80 euros je crois)

ça c'est de la bonne VPC

ok avec toi
eux c'est vraiment des pros
envoi d'un cheque un jeudi
commande reçu le lundi
si ça c'est pas etre rapide

en plus ils donnent la dose d'autocollants sans avoir rien demandé

moi aussi je dit

si t'as un demi maillon en trop je suis preneur...
je sais pas ou avoir ça à part en VPC et j'ai pas envie de payer plus cher pour le frais de port que pour la pièce...
donc si tu es un bon samaritain ça tombe bien

Moolood a écrit:C'est pas toi qui m'avait deja envoyé un mp pour un demi maillon ? t'as pas réussi a gérer ton truc ?

Bike prod, je connaissais pas, à noter dans les tablettes alors ?

non c'est moi qui te l'avais envoyé ce mp
mais finalement j'aime bien els bases un peu plus longue donc c'est good
merçi quand même pour la proposition faite

C quoi leur adresse je trouve pas! Où on peut voir leur matos???

bikeprod :

http://www.bikeprod.com

info@bikeprod.com

Téléphone: 01 64 04 46 47

Adresse:
BIKEPROD
17, rue des Margats
77120 COULOMMIERS

JohnRoot a écrit:coup de fil... le type était tout seul, le reste de l'équipe parti je sais plus où...

à l'EUROBIKE

perso j'ai pas été très enchanté par bikeprod....

il m'on envoyé que des truc complètements faux par rapport à ma commande!!meme johnroot il ta manqué des trucs.

j'ai l'impression qu'ils vont un peut vite.

et je suis pas le seul à le dire.

oui ils vont vite, c'est ça qui est bon. Ils se rendent compte de la connerie et la réparent illico, avec des bricoles en dédomagement

que t'ont-ils envoyé ?
je me demande comment ça se passe s'ils envoient un mauvais article : faut leur renvoyer ? fermer sa yeule et juste dire qu'il manque qqchose ?

j'avais commander 2 pneus(sticky en 2.00 et 2.50) , une paire de poignées , une chaine et un boitier de pedalier.

je recois ça environ une semaine après(un samedi) j'ouvre le carton tout heureux et que vois-je??

pas de boitier de pedalier , des grips mousse au lieux de caoutchou et le fin du fin une chaine de 20 pouces....j'ai été obligé de geulé comme un veaux pour qu'il me renvoie les bonne pièces frais de renvoie à ma charge....
deja que koxx est très cher mais si en plus leurs importateur ne fait pas du bon boulot...

"vite fait bien fait" ça va mais "vite fait mal fait" ça va pas.