Forum VTT :: www.espacevtt.com

Voila c'est enfin arrivé, après 18mois de bons et loyaux services ma DJ 1 (mod2003) se fissure lentement sous le T prés des fourreaux .

Y'en a d'autres à qui c'est arrivé ?? elle a tenu combien de temps chez vous ?

defaut de chez marzo....
appel les , meme si c'est depassé vu que c'est un defaut de construction il vont te la changer je pense!

ma Dj1 2003 a fait 1mois...tu peux en être content

Et puis marzo a pas voulu me la changer, ca été a mes frais (180€ quoi par BikeLab)

phil alias Pjump a écrit:Voila c'est enfin arrivé, après 18mois de bons et loyaux services ma DJ 1 (mod2003) se fissure lentement sous le T prés des fourreaux .

Y'en a d'autres à qui c'est arrivé ?? elle a tenu combien de temps chez vous ?

De rien, phil, de rien !!

moi aussi elle à cédé. enfin elle est en train.

vous avez fait quoi vous ? reparation ? changement ? si oui pour quel fourche ?

pour ma part, pas de soucis, je l'avais acheté en allemagne.
Et en allemagne, la loi c garantie minimum de 2ans donc c'est bon je l'ai ramené au shop qui lui, l'a renvoyé a l'importateur marzo germany.
Maintenant la surprise ca va etre est ce que ils me changent juste l'ensemble Té/plongeurs ou toute la fourche.
perso je preferais un changement de la piece defectueuse, car la dj1 de cette année je la trouve trop moche, de plus y'a plus d'axe de 20 a fermeture rapide mais de vulgaires vis a la con

DJ3 2003 fisuré est changé en 2 mois environ contre un T de Z1, qui lui aussi est fisuré, j'atend le passage en garantie depuis janvier...

Moolood a écrit:C'est un défaut connu de chez Marzo Phil, deux gars de notre crew ont eu le meme probleme cette année, y en a une qui roule encore, a suivre...

Tu peux nous tenir au courant de ce que disent les teuton ? M'enfin ce qui est sur, c'est que MArzo a reconnu que les tés étaient mal concus, donc c'est bonnard

pourtant moi la dernière fois, j'ai taxé pour me le faire changer !

streetbike a écrit:

Moolood a écrit:C'est un défaut connu de chez Marzo Phil, deux gars de notre crew ont eu le meme probleme cette année, y en a une qui roule encore, a suivre...

Tu peux nous tenir au courant de ce que disent les teuton ? M'enfin ce qui est sur, c'est que MArzo a reconnu que les tés étaient mal concus, donc c'est bonnard

pourtant moi la dernière fois, j'ai taxé pour me le faire changer !

Tu devrais peut etre faire un courrier avec des copies des factures et demander remboursement à Marzo directement ? Qui ne tente rien n'a rien...

oui j'essayerai, j'y avais pas trop pensé a ca !
Et ca marcherai si je fais la meme chose pour ma DJ2-2004 car j'ai pété le aussi dessus

Moolood a écrit:Arff, une fois que t'as payé, et que c'est facturé, le revendeur, s'il le veut, n'est plus obligé de faire un geste.....par contre, s'il veut garder son client en de bons termes....

En même temps, si Marzo a reconnu (un article, une communication sur le ouaib etc) la faiblesse du matos; eux ne peuvent plus refuser un changement/remboursement.

Mais j'aime bien ta méthode Moolood ; elle est beaucoup plus rapide

Sylvain a écrit:

Moolood a écrit:Arff, une fois que t'as payé, et que c'est facturé, le revendeur, s'il le veut, n'est plus obligé de faire un geste.....par contre, s'il veut garder son client en de bons termes....

En même temps, si Marzo a reconnu (un article, une communication sur le ouaib etc) la faiblesse du matos; eux ne peuvent plus refuser un changement/remboursement.

Mais j'aime bien ta méthode Moolood ; elle est beaucoup plus rapide

il est obligé de remplacé que la premiere année.