Help!!! 24 Dude 2 cassé

[supermaaneuh]

voilà, j'ai un pote qui possède un 24 dude de 2003 et une fissure est apparue sur le cadre au niveau de la fixation de l'amorto (partie supérieure)...
d'après ce que je sais un cadre est garanti 5 ans structurellement j'entends sur ces soudures donc sa structure...
je voudrais savoir si l'un d'entre vous a déjà eu à faire jouer le service après vente de 24 ou même s'il a des contacts là bas pour faciliter le remplacement de son cadre...
pour info j'ai pu constaté que sur la nouvelle version du Dude 2 que les soudures avaient été renforcée à ce niveau ce qui me semble être un argument.
Bref, tenez moi au courant de vos expériences et je vous ferai part du déroulement des opérations heureuses ou malheureuses.

[Tanguy24Bicycles]

Fo just que ton pote contact TRistan et Fred et kil leur demand ela déarche a suivre car maintenant avec Koxx dan listoire c un peu plu compliqué koparavant. Voir même kil appel Koxx directement. Au choix.

[supermaaneuh]

tu n'aurais pas un moyen de les joindre histoire de ne pas faire des recherches pour rien,
si oui, tu n'as qu'à m'envoyer les coordonées par MP...
Merci pour les infos...

[Rafou]

tu n'aurais pas un moyen de les joindre histoire de ne pas faire des recherches pour rien,
si oui, tu n'as qu'à m'envoyer les coordonées par MP...
Merci pour les infos...

sur bikeprod dans contact ;)

http://www.bikeprod.com

[supermaaneuh]

merci...
c'est ce que j'ai fait...
et ils m'ont bien renseigné
plus qu'à voir si tout se goupille comme il faut...
mais comme (ou si) on a à faire à des gens honnêtes, ça devrait bien se passer...